Je kunt als leerkracht van een school die MijnRapportfolio altijd contact met ons opnemen. Binnen iedere school kan de schoolbeheerder tickets indienen als er vragen zijn, hulp nodig is of er aanpassingen moeten worden gemaakt in jullie omgeving. Je neemt dan direct contact op met onze adviseurs die jullie school verder helpen. Mocht je een aanvullende vraag hebben dan kun je via het contactformulier doen. Let op dat het wel altijd nodig is om hierbij een ticketformulier bij de hand te hebben. Dit kan je schoolbeheerder terug vinden bij het ticket in MijnRapportfolio. Check op de ‘Help‘ pagina om te zien wie er bij jou op school de schoolbeheerders zijn. Ben jij de schoolbeheerder? Dan kun je het ticketnummer vinden op de pagina ‘Tickets & contact‘ voor je specifieke ticket.
Gebruikt jouw school nog geen MijnRapportfolio maar wil je meer informatie over de mogelijkheden? Je kunt via het contactformulier ook informatie aanvragen of een kennismaking inplnannen!
Voor ouders is het niet mogelijk om direct contact met ons op te nemen. Gebruikt de school van je kind(eren) MijnRapportfolio? Dan kun je waarschijnlijk inloggen en de handleiding bekijken voor een antwoord op de meeste vragen. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met de leerkracht van jouw kind(eren) zodat zij eventueel contact met ons op kunnen nemen.